Der Einsatz von ChatGPT, Copilot und ähnlichen GenAI-Tools ist in vielen Unternehmen mittlerweile ein häufig genutztes Instrument zur Effizienzsteigerung und zur Entlastung bei Routinetätigkeiten. Der strategische Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit, z.B. durch die Umsetzung neuer Geschäftsmodelle, befindet sich jedoch oftmals noch in einer Startphase. Doch welche Rahmenbedingungen müssen geschaffen werden und welche Aspekte sind beim KI-Einsatz zu beachten? Mit dieser Frage beschäftigte sich eine Studie unter erfahrenen Praktikern im Zeitraum Januar bis März 2025, deren Ergebnisse wir Ihnen hier vorstellen. Neben der Identifikation und Priorisierung von Erfolgsfaktoren wird auch auf die Auswirkung auf die Bedeutung des Controllings eingegangen.
