RPA ermöglicht die selbstständige Ausführung wiederkehrender und regelbasierter Prozessschritte durch spezifisch programmierte Softwareroboter. Diese Roboter imitieren menschliche Arbeitsschritte anhand von vorgegebenen Entscheidungsregeln und arbeiten minimalinvasiv in bestehenden IT-Infrastrukturen und über mehrere Systeme hinweg.
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